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從傳統供應鏈到實時、互聯、智能的數字化供應網絡

發布時間:2023-10-17點擊:1707

用友NC NC Cloud

       關于供應鏈的管理理論和體系由來已久,供應鏈一詞來源于德魯克提出的“經濟鏈”,后經由邁克爾·波特發展成為“價值鏈”,演變為“供應鏈”。在供應鏈這一鏈條上,從采購原材料開始,到制成中間產品以及成品,由銷售網絡送達到消費者手中,不僅銜接了包括供應商、制造商、分銷商、零售商到用戶在內的協作伙伴關系,更涵蓋了物料、信息、資金的整個價值鏈條,給相關企業帶來增值和收益。

      局限于以往技術和管理的能力,傳統供應鏈的形態呈現出線性的結構,信息數據的傳播僅局限于生產系統內原材料和成品端之間,而缺乏向前后端的協同和擴展,所以這種局限于內部的供應鏈其驅動力是由產能驅動的,基于從規劃、采購、生產、交付的流程向前驅動,靈活度較低。而隨著人工智能、云計算、傳感器、預測分析等新興數字智能技術的應用,一種新型的數字化供應網絡日益興起,傳統的線性價值鏈條逐漸演變為矩陣式的價值網絡,在這一互聯互通的矩陣網絡內,企業能夠與生態系統內的任何相關方展開數據和信息的傳送與接收,從而以實時動態的靈活性應對多變的市場環境。


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      可以看出,企業從傳統線性供應鏈轉變為數據驅動、需求驅動的數字化供應網絡意義重大,如何實現這種轉變呢?全球市場咨詢機構——國際數據公司IDC的《制造業視野》(IDC Manufacturing Insights)研究報告指出:制造企業將“移動”及“云”列為供應鏈四大新興技術中重要的兩項。在具體實現層面,企業應該針對自身供應鏈的不同環節采用不同的技術,制定不同的業務解決方案。


用友NC Cloud供應鏈全棧移動應用


      為幫助企業構建實時、互聯、智能的數字化供應網絡,用友NC Cloud深度應用新一代數字智能技術,完全基于云原生架構,打造了圍繞供應鏈全場景的全棧移動應用能力,著力突破企業邊界、構建內外的網絡協同,實現從傳統狹義供應鏈向數智時代廣義供應鏈的延伸。


       用友NC Cloud供應鏈移動應用方案聚焦解決兩方面的問題:首先著眼于企業內部,以新技術能力重構各類業務場景和處理方式,讓固化的傳統供應鏈擺脫時間、空間的束縛,讓企業內部角色如采購、銷售、庫管等人員能夠實時采集數據,隨時隨地處理業務;在重構優化內部供應場景的基礎上,將上下游企業人員納入到業務生態鏈條中,實現企業與供應商、客戶之間的交易協同處理,業務數據的無縫連接。

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      在采購全程移動應用業務場景中,用友NC Cloud分別為供應商、采購員、庫管員提供了供應商協同App、移動采購App、移動庫管App,實現了采購全程業務移動實時處理,并幫助企業實現與供應商之間的數據共享與業務協同;在銷售全程移動應用業務場景中,用友NC Cloud分別為客戶、銷售員、庫管員提供了客戶協同App、移動銷售App、移動庫管App,讓銷售全程業務能夠更靈活便捷處理,實現企業與經銷商、客戶之間的實時數據共享,迅速反應市場、調整策略,面向市場提供更多樣化的產品和服務。

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構建實時、互聯、智能的數字化供應網絡


      基于用友NC Cloud提供的移動全場景能力,企業得以突破原有供應鏈的局限性,構建一個實時、互聯、智能的數字化供應網絡。


實時業務處理、移動辦公場景數字化

      在原有的業務模式下,業務與人員被嚴格綁在一起,企業業務人員往往局限于固定的辦公地點,離開固定的設備和地點便無法處理業務,導致業務的延遲與低效率;用友NC Cloud幫助企業擺脫了時間空間的束縛,將企業供應鏈的辦公模式從“坐著辦公”向“走著辦公”延伸,比如某位采購經理在外出差,需要馬上獲取供應商的付款情況,只需要打開手機馬上即可查詢,工作場所不再局限于建筑物中的辦公桌,可以是高鐵、會議中心、客戶現場等各種場合,移動技術讓企業具備了在任何地方處理業務的能力。


構建內外協同、打破企業管理邊界

      建立供應鏈管理中的協作性,是指供應鏈條上各個實體要打破單個企業的管理界限,通過數據信息的銜接統一,達到供應網絡中資源的協調優化,從而以整體的協同性創造出大于單個企業疊加的經濟效益,實現多個企業間的互利共贏。在用友NC Cloud中,你可以便捷的通過供應商協同App,實現從采購詢報價、發貨收貨交易處理到入庫對賬和開票的一站式便捷操作,或者通過客戶協同App一鍵觸達客戶需求,實現企業與客戶群體之間的數據實時共享、業務協同。


智能化信息采集,人機交互提升效率

      在供應鏈的各個管理環節,包括訂單下達、發貨、簽收等供應鏈數據的采集涉及環節繁多,傳統的人工錄入耗費大量人力,或導致錯誤遺漏、數據之后等各種情況,而借助供應鏈數據采集的智能化設備、語音智能、視覺智能的應用,采購員、銷售員可以通過語音智能,實現“一句話下單、一問一答式下單”,庫管員通過設備掃描物料碼,直接辦理物料的出庫入庫......,這些應用都大大提高了數據信息采集的準確性、實時性并節約了成本,使得供應鏈終端智能化大大提高。


實時消息,建立事件驅動的運營模式

      企業要和供應商、客戶維持長期戰略合作,暢通的信息通道是不可少的條件之一,而供應商協同、客戶協同App,在二者關系中適時的充當了橋梁和紐帶的角色,實現了企業內部人員與外部人員的實時溝通;比如企業采購業務中,采購訂單生效后,會給供應商發送待辦消息,供應商收到消息后,可以通過消息進入直接安排發貨。通過這類通知消息、待辦任務的方式,驅動業務處理,將傳統“人找事”的工作方式轉變為“事找人”的業務模式,這種事件驅動的供應鏈方案打破了以“人”為中心的流程驅動,建立了以“事”為中心的響應模式,提升了供應鏈的運營效率。

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      通過以上移動供應鏈能力的構建,企業中以往線性、固化、流程驅動的供應鏈管理方式,逐漸過渡為具有足夠迅捷性(Agility)、靈活性(Adaptability)和協作性(Alignment)的數字化供應網絡,實現實時的業務處理、內外部的互聯協同、智能化的數據信息采集以及事件驅動的運營模式。在這一柔性供應鏈能力下,面對內部、外部的各種突發事件,企業才能迅速反應、調整策略、規避風險,從容應對日益嚴峻的生存和發展挑戰。



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